Empowering individuals Het individu is de eerste schakel van de progressieketen. Het individu wil:
		leren en vooruitgaan
		zijn potentieel ontdekken
		vooruitgang boeken door gebruik te maken van zijn talenten en nieuw verworven kennis
		initiatief nemen op zijn verantwoordelijkheidsniveau
		verantwoordelijk gedrag ontwikkelen
		zich scharen achter de bedrijfsvisie
		in harmonie communiceren met collega’s, zowel oversten als ondergeschikten
	De opleidingen zijn aangepast aan het verantwoordelijkheidsniveau:
		1. Opleidingen voor managers
		2. Opleidingen voor medewerkers